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员工不能成为企业责任牺牲品

2019-08-12 15:30:39 来源:齐巴文洋网 作者:网站编辑 阅读:413次

综合目前所呈现出的信息,快递包装破损、芒果少一颗,完全可能是在运输装卸过程中造成的。然而,在未查明原因前,就要求快递员自行赔偿解决,这显然是将企业责任推到了快递员身上。换言之,面对消费者的多次投诉,若快递公司不是简单粗暴地对员工开出高额罚单,而是查清事实,并由公司先行出面解决,此事或不至于发展到当前的多输局面——消费者遭遇舆论指责,企业形象受损,员工受辱。

“3年了!还需要现在重新调研吗?为什么有这么多黑车?为什么有人坐黑车?难道您不知道吗?”“是不会管、不想管、还是不敢管?能力不足、态度不端正、还是有什么畏难情绪?”

此事表面看是快递员与消费者的冲突,实际上却是企业内部管理失序所溢出的一个“恶果”。在员工端,过去一些调查表明,快递行业的罚款现象较为普遍,“超时罚款”“差评罚款”“投诉罚款”不一而足,既让员工承受过大压力,实际上也衍生出一种“以罚代管”的畸形企业文化。适当的考核当然是必要的,可一旦考核变成了“罚”字当头,显然过犹不及。在企业端,遇到消费纠纷时,只顾着“处理”员工,将矛盾的解决推给员工个人,表面看很重视,实际上也是变相推卸责任,员工成为牺牲品,也是对消费者不负责。

最新消息显示,有关此事发酵的具体细节或与最初版本有所出入,仍有待相关方面给出最终的调查回应。但快递员被重罚已是一个被确证的关键细节。它反映出一些企业在处理消费纠纷时,以对员工“残忍”来体现对消费者负责的做法,以及由此折射出的大企业对待员工的态度,值得辨析。

第二件事就是为民间投资松绑。在投资司任职9个月后,2016年2月,许昆林升任国家发改委副秘书长,同时仍然兼任投资司司长。获得新的任命后,和他相关的第一条新闻就是:下一步国家发改委将大力推动解决民营企业在市场准入方面遭遇的“玻璃门”、“弹簧门”、“旋转门”等问题。

随着社会劳动力红利的日渐式微,未来人力资源将变得更珍贵。善待员工、尊重员工,是所有企业的必修课。“消费者是上帝”,但绝不意味着可以无视员工权益。特别是对大企业而言,如果其管理制度里的不合理惩罚条款逼迫员工行为出格,实则是本末倒置,也构成一种不良示范。“店大不能欺客”,也不能“欺”员工——这不仅表现为合理的薪酬待遇,也体现在平等、人性的企业文化上。■社论

王连春说,传统制造业智能化转型是发展大浪潮,不加大创新投入,不可能有未来。他举例说,该企业在生产过程中,自动化率达到97%以上,生产的汽车产品也在向智能化方向努力,发展互联网汽车。

求职者心态的变化,必然要求企业的人力管理理念也该有相应的进化。然而,仍以快递、外卖行业为例,其从业者的流动性颇高,这里面有行业本身的特点所致,也不乏管理上的原因。比如动辄重罚的粗暴管理方式,很可能让一些年轻人缺乏企业认同感,从而变得更易跳槽。从长远来看,这当然不利于整个企业乃至行业的发展。

就在上个月,港珠澳大桥香港段爆发造假丑闻,香港廉政公署拘捕21人。据海外网早前援引港媒报道,廉政公署此次大举拘捕21人,全为负责替大桥进行水泥压力测试的承建商高层人员及职员,他们涉嫌集体并连环造假,最少涉及四宗罪。报道称,有关违规情况始于2015年,换言之,涉事水泥已可能大规模用于港珠澳大桥,令结构出现潜在危险,令人忧虑大桥沦为“豆腐渣”工程,香港特区政府对此表示高度关注。(综编/海外网庞晟)

为确保这些要求真正落到实处,提三点建议:一要把责任落实到各级党委和政府。治理佛教道教商业化是政治性、政策性很强的工作,又是触动利益的艰难任务,仅靠统战、宗教部门单打独斗是不可能完成的,必须各级党委主要负责同志认识明确、决心坚定、动真碰硬。

事实上,有相关机构发布的年度雇主报告也显示,从近几年的企业员工对最佳雇主定义标准来看,企业员工对收入前景的需求排序在逐年下降,而“尊重员工”“实现对员工的承诺”等要素的排序则在逐年上升。

新加坡《联合早报》网站30日报道,马哈蒂29日也表示,他正在寻求中国的理解,同时坚称尚未作出最后决定。他指出,中国是马来西亚的良好合作伙伴,也是最大的贸易伙伴国,需要与中国维持良好关系。他强调,东铁可通过协商洽谈寻求最佳解决方案。

66岁的陈树菊在市场摆摊卖菜,赚蝇头小利,但默默行善捐款逾千万元(新台币,下同),认养孤儿、兴建图书馆。2010年3月先被亚洲《福布斯》杂志选为年度亚太地区杰出善心人士,同年5月再被《时代》杂志选为年度全球百大最具影响力人物。

——我们纪念胡耀邦同志,就是要学习他心在人民、利归天下的为民情怀。“心在人民,原无论大事小事;利归天下,何必争多得少得。”这是胡耀邦同志题写的一副对联。胡耀邦同志保持着劳动人民本色,对人民群众怀有深厚感情。他说,共产党人参加工作,不是为了享福,要在为人民服务中去追求人生的乐趣和价值。他强调,脱离群众是危险的,联系群众才有智慧,认为自己一切都行了,不再需要深入实际依靠群众了,对群众的意见不当一回事,特别是不同意见和反面意见难听进去了,于是就危险了!他语重心长告诫各级干部,经常到基层去接触群众,心里才会装着人民,才会时刻想着人民,才能真正为人民群众做一些实事、好事。他强调,改革开放的根本目的就是要让人民过上好日子,我们共产党员要时时刻刻为人民着想,使人民尽快富裕起来。胡耀邦同志是这样说的,也是这样做的。他经常深入基层、调研考察,每到一处,他都同当地干部群众一起谈改革、话致富,为当地发展出主意、

企业之大,不能只体现在企业的规模上,对待员工的态度也应该展现出大格局。

中国当前已是世界第一快递大国,快递行业也已发展成为社会的基础设施之一,理当尽早告别过去那种“野蛮生长”的阶段。目前快递行业整体呈现出多家巨头共存的生态,随便一家企业都是不折不扣的大企业。然而,快递企业的内部管理,快递员的权益保障水平,是否有同步提升,尚需打上一个问号。这次事件,便是一个现实提醒——企业之大,不能只体现在企业的规模上,对待员工的态度也应该展现出大格局。

经济半小时记者李雪峰:这里是国家深海基地潜水器实验室,在我身旁摆放的就是“蛟龙”号一比一的复原模型,“蛟龙”号是我国自行设计,集成研制的载人潜水器,它长度是8.2米,宽3米,高3.4米,最大的下潜度是7062米,它创造了世界上同类型载人潜水器最大的下潜记录。也就意味着“蛟龙”号可以在全世界99.8%的海域内自由行动。

中国驻柬大使王文天和双方有关部委代表出席会议。

近日,一张由山东省广饶县稻庄派出所基层民警签字的证明引爆了朋友圈。证明显示,因被指快递包装开裂少了1个芒果,48岁女快递员聂某偿一整箱后,仍遭投诉,被扣工资2000元。因担心再遭投诉被开除,聂上门求客户谅解直至下跪。处警民警了解情况后,告诉聂某不要以尊严为代价乞求原谅,并在证明中建议快递公司退还聂某被扣工资,对聂某给予表扬和奖励等。快递公司表示,已免除对聂某的处罚,并对其进行慰问。

通俗说,与薪酬福利相比,当前的求职者更希望在雇主那里获得真正的尊重。并且可以预期,当社会整体收入水平继续提升,权利意识、平等意识不断增长,求职者对被尊重的需求会更强。

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